Comment les banques et l’AFUB ont piégé les clients avec la création des médiateurs

  Par Gérard Faure-Kapper « Nous avons créé le rôle de médiateur pour régler les litiges bancaires. » L’AFUB était fière d’avoir contribué à cette « avancée majeure » dans le règlement des conflits. « Nous avons su négocier avec les banques disaient-ils. » Négocier avec les banques ? « Um

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